11月伊始，中文报刊部开始了2019年度的报刊订购工作，为了进一步了解读者需求，科学有效地订阅、推荐期刊，我部门举办了第六届“看啥刊，您下单”征求读者意见活动。

       此次活动采取手机扫码填问卷和填写纸质意见簿相结合的形式，问卷内容除了向读者征集报刊订购方面的建议，还包括读者对期刊推荐和报刊部工作的意见。统计数据显示：参与手机扫码答卷的大多是20至35岁的青年读者，填写纸质意见簿的以中老年读者为主；参与问卷调查的多数是每周都来的报刊部忠实读者，对文学艺术、时事新闻类的期刊最感兴趣；大多数读者认为图书馆的报刊种类和复本数适中，对我部门的期刊推荐和读者活动关注程度也很高；一些读者推荐了自己想看的报纸期刊，期待杂志上架更新更快一些，多数读者对报刊部的服务工作表示了肯定并提出了建设性的意见和建议。

       报刊部精心整理归类所有读者的意见和建议，综合考虑多数读者意见，对相关报刊种类和复本进行了增减和调整，并把服务工作相关的意见反馈给对应岗位的工作人员。此次活动不仅有助于集思广益，科学有效地订阅、推荐期刊，更能进一步了解读者需求，为读者提供更多、更好的文化产品，提升图书馆的整体服务质量。

[作    者]  湖北省图书馆
[单    位]  湖北省图书馆
[编    辑]  湖南省高校数字图书馆

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